Поможем осуществить куплю-продажу между физическими лицами

«Надёжная сделка» со CDEK

оформить сделку

Продавайте и покупайте где угодно — отправляйте через СДЭК

Как работает сервис

Безопасность и выгода

Делимся советами, как уберечь себя и близких

Как защититься от мошенников

ПОДРОБНЕЕ

Что такое «Надёжная сделка»?

Главный принцип: оплата товара получателем и последующее «замораживание» денежных средств на транзитном счете до момента вручения заказа. Как только вручение происходит, денежные средства могут быть получены на карту отправителем.

«Надёжная сделка» — сервис, помогающий осуществить безопасную сделку купли-продажи между отправителем и получателем

Как работает безопасная сделка?

При оформлении заказа,
выберите сервис «Надёжная сделка»

Для безопасности сделки, у отправителя должен быть подключен CDEK ID.

Выберите вариант оплаты за товар:

•Покупатель вносит оплату за товар в личном кабинете или по ссылке из SMS от компании CDEK в течение 3 дней после оформления заказа. Мы «замораживаем деньги» до момента окончания сделки;

•Покупатель осматривает и получает товар;

Оплата перед отправлением

Оплата при вручении

• Мы доставляем заказ;

• Покупатель осматривает и получает товар;

• Если товар не подошел, вернём деньги на счёт покупателя в течение 3 дней. Комиссия, в таком случае, взиматься не будет.

• Мы доставляем заказ;

• Покупатель вносит оплату за товар в личном кабинете или по ссылке из SMS от компании CDEK в течение 3 дней после оформления заказа. Мы «замораживаем деньги» до момента окончания сделки.

Комиссия составляет 5% от указанной стоимости вложения в заказе, но не менее 45 руб

Оплата комиссии продавцом

• Удержим комиссию из стоимости оплаченного товара.
• Чек за оплату комиссии отправляется на email или SMS.

Оплата комиссии покупателем

• Увеличим сумму оплаты с учетом суммы товара и комиссии.
• Чек за оплату комиссии отправляется на email или SMS.

Что еще стоит знать об оплате вложения

1. Личный кабинет CDEK

2. По ссылке из SMS от компании CDEK

Покупатель может внести оплату товара только через:

• авторизуйтесь по своему номеру телефона (он должен совпадать с номером в заказе)
• в разделе «Отследить» найдите заказ
• произведите оплату по сервису «Надёжная сделка», нажав на кнопку «Оплатить»

*Для успешной оплаты, отключите, пожалуйста, VPN

Остерегайтесь мошенников, SMS поступает только от имени CDEK.

оформить заказ

Вручим товар получателю

Вывод денег продавцом

Сделать это легко, см. Подробный гайд для продавца, как вывести деньги.

Доставку отправления может оплатить как отправитель, так и получатель. Выберите плательщика при создании заказа. Оплатить услуги доставки можно на сайте cdek.ru, курьеру или в офисе CDEK

Безопасно и выгодно для каждой стороны

Продавец / отправитель

Можно осмотреть товар перед оплатой

Услуга «Примерка» — бесплатно, нужно просто добавить ее в заказ

Зачисление средств в момент выдачи заказа получателю

Вернем деньги, если сделка не состоялась

Деньги отправителю поступят только после получения заказа

Ставка комиссии — 5% от суммы товара, но не менее 45 рублей

Сервис «Надежная сделка» является одним из сервисов компании. Правила пользования сервисом разъясняются в приложении № 5 к Регламенту возмездного оказания курьерских услуг.

Покупатель / получатель

Выдача товара только после оплаты

Деньги будут храниться на счете в Личном кабинете до 30 дней с момента вручения заказа

Искать покупателей можно на любых ресурсах, а отправлять — через СДЭК

Можно примерить / проверить товар, если добавлена услуга «Примерка»

Вывод средств за сделку в 3 клика

оформить заказ

В разделе «Отследить» найти нужный заказ

Денежные средства будут зачислены на счет в Личном кабинете, иногда это может занимать до трех рабочих дней. Если была выбрана оплата комиссии продавцом, от указанной стоимости вложения взимается комиссия в размере 5%.

Когда посылка будет вручена получателю, заказ перейдет в статус «Вручен». Вывести деньги на карту продавец может по истечении 3 дней и до истечении 30 дней с момента вручения заказа.

ШАГ 2

Нажать кнопку «Получить деньги» и внести номер карты, на которую необходимо зачислить денежные средства. Будьте внимательны: вносите номер карты корректно, т. к. мы не отслеживаем принадлежность карты клиенту

ШАГ 3

Авторизоваться в личном кабинете по вашему номеру телефона на сайте cdek.ru или в мобильном приложении. Обратите внимание: номер телефона должен совпадать с указанным в заказе

ШАГ 1

Вопрос/
ответ

Отслеживайте движение отправления и получайте уведомления о статусах безопасной сделки

Мобильное приложение

Скачать приложение

Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности